જમ્મુ-કાશ્મીર સરકારની તમામ કામગીરીને ડિજિટલ બનાવવામાં આવી.

• રાજ્ય સરકાર દ્વારા તમામ ઑફલાઇન સરકારી સેવાઓ તાત્કાલિક બંધ કરવામાં આવી. 
• રાજ્યના મુખ્ય સચિવ ડૉ.અરુણકુમાર મહેતાના અધ્યક્ષ પદે સચિવોની સમિતિની બેઠકમાં આ નિર્ણય લેવામાં આવ્યો. 
• હાલમાં 400 થી વધુ સેવાઓ પહેલાથી જ ઓનલાઈન માધ્યમ દ્વારા ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવી રહી છે.  
• લોકોને સેવા આપવા માટે ડિજિટલ પોર્ટલ E Unnat, Service Plus અને Digi Locker પણ ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવ્યા છે.